★★★温馨提示★★★
1. 长沙酒店商务客人入住居多，退房时间较晚，上午抵达客人正常为两点后进房，如早到行李可寄存总台后长沙自由活动！特殊情况遇到房满或大型会议，我社有权另安排同级别酒店。
2．儿童（12周岁或1.5米以下）报价不含门票、住宿，只含半餐和车费及综费！
3．散拼团有一定的特殊性，由于客人来的交通不一样，如遇航班、火车晚点，短时间的等待属于正常情况，由于客人原因造成未能赶到正常发班时间的，产生额外费用，客人自行承担。
4．现在湖南地区实行节能减排政策，很多酒店没有一次性用品，请客人自备洗漱用品！酒店空调和热水定时开放，具体时间视气候和景区水库供水时间所定，请特别注意。
5．行程内赠送门票及交通，不去不退费亦不做等价交换，其他景区门票均团队折扣不退不换，特此声明！
6．中途均不允许客人以任何借口离团，若中途客人离团视同游客违约，用餐、房、车、机票等一切费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的所有责任。
7．客人长沙入住前请出示身份证并主动交纳房卡押金。
8．以上行程在不减少景点的前提下可以互换；对行程及安排有意见现场提出处理！请客人务必以真实意愿填写质
量服务反馈表，意见单以当地为准。如果不签或签署满意，返回报名地投诉，我社概不受理！
9、通信：张家界景区已开通手机信号；景区內亦有IC卡公用电话亭；通信联络正常。
10、装备：鞋子要穿轻便防滑的运动鞋；建议备上雨具伞或当地买一次性的雨衣。备一些创口贴、消炎片、止泄片等简单药品。夏天一定要帶好指数为40的防晒用品、驱蚊水、遮阳帽，紙巾和消毒用的湿紙巾等。
11、习俗：湘西为少数民族聚居区，请尊重当地风俗习惯。不要打张开的伞进家门、不要随便踩堂屋门槛、寨子里不要随便吹口哨、不能踩土家人脚后跟、不要和已婚妇女套近乎、到苗族人家里做客不要踩人家的三脚架、不要坐正堂主位（神龛方向）等等
12、注意：景区内有特级禁烟区的地方（请勿在景区内抽烟），以防发生森林火灾；旅行期间请注意环境保护，让我们共同爱护这片青山绿水，谢谢！！
13、因张家界景区属于高山自然景观，以登山为主，且车程较长，为了您的出行安全，请游客在出行前做一次必要 的身体检查，凡有心脏病、高血压、气喘病、癫痫症、精神病、糖尿病、法定传染病、贫血患者、孕妇及行动不便等者，请勿报名，如隐瞒参加发生事故，请自行负责；70岁以上长者报名须签订《安全责任书》+开具三级甲等医院开具的3个月内有效的健康证明并签署家属委托书、免责书，否则组团社有权拒绝报名，为了您的安全，孕妇及80周岁以上长者谢绝参团！
